整个物业公司还有子公司这边,都已经是摩拳擦掌等着开工了。他们已经憋屈到现在了,每天看着安保公司那边客户跟订单不断,而他们这边,大家不是不努力,该训练的训练,该跑业务的跑业务,谁也没有闲着,可就是没有结果,怎么可能不着急?
而徐雅雯的这一次重拳出击,一下子把他们纠缠许久的麻烦给解决掉,也确实鼓舞了士气,让大家都重新振作起来。
紧跟着果然相关的工商之类的监管部门都纷纷出动,开始对各个物业公司进行调查,也包括对各个小区进行走访和调查,去调查物业管理当中出现的一系列问题。
飞鹰物业成立还没有几天,还没有正式的业务和管理的小区,但也同样地要面临调查,那他们这个调查主要是针对公司的账务、日常设备设施的维护保养,以及人员的管理各个方面,这些方面徐雅雯本来就是专业的,所以,检查一圈下来没有任何的问题,反而是各个公司里头表现最好的。
尤其是检查出来,飞鹰物业在小区安保的措施方面,可以说是东海市所有公司的前列,不仅人员方面直接跟飞鹰安保是同等的训练水平,包括设施设备也都是采取的国内外一流的品牌,以及所有的安保措施和服务政策方面,都让调查组大开眼界。
对比之下,其他许多的公司不仅仅是管理混乱,经常是成为关系户的就业点,公司里头客服部主任是开发商小姨子,维保部经理是公司老板的表哥,诸如此类的情况已经是再正常不过,管理和服务能是什么样子,可想而知,最主要的是,这不查不要紧,一查偷税漏税等等现象都曝光出来。
而小区内部问题就更多了,消防设施不合格,监控设备损坏后没有维修更新,消防车道被占用,电梯存在安全隐患等等,甚至于还有物业私自改线路,偷电等等。
一连几天,各种新闻都是在报道这一场物业行业的风波,而且,这一场风波也确实是席卷了整个行业,等于是行业内所有内幕和丑闻都被扒出来然后曝光,也让所有人都震惊了。
包括徐雅雯自己,都没有想到物业行业会有这么多的乱象,会存在这么多违规的行为,而这些都是与业主的生活乃至于安全息息相关的。
徐雅雯当机立断,因为物业问题是这两天的一个大热门,而飞鹰物业的表现可以说交出了一份完美的答卷,所以,徐雅雯联系了电视台,商量着一起做一个节目,就是找一些专家,关于物业在管理规范、安全监管以及日常服务当中应该执行的标准,还有飞鹰物业日常的标准,以及一些物业方面的法律法规,做一个节目,给大家进行一个普及,方便大家了解和维护自己的权益。
这也是她在这段时间发现的问题,因为很多业主对这一块不关心也不了解,对物业的认知就是小区看大门、搞保洁卫生的,而实际上物业的工作范围远远比这个要多,所以她要从认知上去改变这些。
因为电视台和网络这边也都同样在关注这个话题,做这个节目肯定吸引流量,也都知道飞鹰物业确实是表现非常过硬,在这方面可以说很有发言权。所以双方很快达成一致,徐雅雯这边请了物业方面的权威专家,而飞鹰物业这边则是提供讲解用的设备设施、人员这些,配合专家的讲解。
当然,徐雅雯其实就是利用这个机会,再一次给飞鹰物业打广告,而这个效果比什么都有说服力。主要是飞鹰物业跟其他公司的对比确实是非常的突出,各个方面都做到了最优秀。
也有一些议论的声音,说这样根本就不公平,对飞鹰物业的检查根本没有任何意义,这样一个刚成立没几天的公司,连正式的业绩都没有,要是连这样的公司都有问题,那就彻底不正常了。
但是这样的观点也只是非常暂时的,主要是飞鹰物业这边的实际表现确实让人信服,虽然还没有正式进入哪个小区,但是之前调查的视频和资料也都对外公布过,他们的日常服务还有管理标准、公司准则,还有各种设施,都得到了一个展现,包括这个节目上面,也都让大家再一次见识了飞鹰物业的水准。
还有一个非常重要的就是,都知道飞鹰物业背靠着飞鹰安保,而飞鹰安保自身的素质和专业各个方面,都已经得到证实的,那可想而知同样标准要求下的飞鹰物业也不会差到哪里去。
徐雅雯也看到了这些议论,她深知一个公司的名誉有多重要,所以当即在公司的网页上发出公告,任何时间地点,欢迎任何部门、机构和个人来公司考察情况,发现有任何的不实或者违规之处,物业公司一律奖励五万元。
也包括在以后的物业公司对各个小区的服务当中,有任何的违规之处,如果有人指出来或者举报,飞鹰物业同样提供奖励。
徐雅雯这一招,一个是为了堵住大家的口舌,免得进一步产生是非,再有就是在以后的工作中逼着物业公司全员上下用心对待每一天的工作,对待每一个细节,不
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